Selon Sony, une panne importante affecte de nombreux services sur le réseau PlayStation. Toutes les plateformes : PS Vita, PS3, PS4, PS5, et l'accès web ont un réseau en panne.

Les utilisateurs rencontrent des problèmes pour se connecter et créer de nouveaux comptes car le service de gestion des comptes est en panne. La panne rend difficile le lancement des jeux et l'utilisation des fonctions en ligne, tandis que PlayStation Video et le PlayStation Store sont également inaccessibles : les utilisateurs ne peuvent pas regarder de contenu, faire des achats ou télécharger des articles.

PlayStation collapsedImage: x.com

Sony a signalé le problème au compte d'assistance de Network X, confirmant qu'il était au courant de la panne et suggérant qu'il surveillait l'état de la page officielle. La panne dure depuis plus de six heures et on ne sait pas quand elle sera réparée.

Sony a déclaré qu'en raison de cet incident, « les utilisateurs peuvent avoir des difficultés à lancer des jeux, des applications ou des fonctions de mise en réseau ». Par exemple, vous ne pouvez pas télécharger les jeux numériques que vous avez achetés, ni voir vos amis, vos trophées ou même l'état de votre réseau sur votre PS5.

L'interruption a touché plusieurs services clés. Les fonctions de gestion des comptes, de lancement de jeux et d'applications sociales, ainsi que l'accès à PlayStation Video et au PlayStation Store sont indisponibles. Cette situation suscite beaucoup de frustration chez les joueurs qui dépendent de la stabilité du réseau pour jouer et socialiser en ligne.

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